近日,全球知名消费品巨头联合利华进行了重大的企业调整,公告显示,该头部企业将在全球范围内裁员7500人,此次裁员计划主要涉及办公室相关职位。此外,联合利华还宣布剥离冰淇淋业务,而这一业务约占联合利华全球销售额的16%。在此番重大调整的启发下,顺丰开启了优化管理模式,提升服务品质的“刮骨疗伤”之旅。

在《全球快递发展报告(2023)》中指出,在新兴市场带动下,全球快递包裹市场发展稳中向好,扩容与调整并存,预计2023年全球快递包裹业务量突破2000亿件,业务收入将达到4.3万亿元,业务量增长超过6%。而顺丰作为寄递服务行业的先行者,除了遵循市场规律,助力行业发展之外,企业自身的发展方向也是其面临的难题,要如何在满足多元化寄递需求的同时提升企业运营效率,成为顺丰管理层要攻克的棘手问题。

然而,企业的发展离不开员工的发展,顺丰需要员工和企业共同成长,需要员工保持“终身学习”的态度,而不是满足现状。也许在外行看来,快件寄送及管理是“0”门槛的工作,但只有顺丰的员工知道,快件寄递也是一门学问,无论是收件寄件,还是从事公司运营管理,都不是一件易事。

顺丰尊重员工的自主权利,员工也珍惜在顺丰这个平台的成长过程,只有企业与员工双向奔赴,才能良性循环,企业发展前进时,员工也不会走“下坡路”。顺丰从头部企业裁员中吸取管理经验,优化管理模式,相信在这种内驱动力的加持下,顺丰与员工都能成为更好的自己。